Odamax.com'dan Otel Konaklaması Nasıl Alınır?

Türkiye'nin her yerinde ve yurt dışında otel rezervasyonu yapmanın en hızlı ve pratik yolu, Odamax.com'da seni bekliyor. Avrupa, Amerika, Balkanlar ya da Uzak Doğu otellerinde; ister şehrin merkezinde ister havalimanına yakın ya da deniz kıyısında, sana en uygun otellerde Odamax.com güvencesiyle yerini ayırtmak için şu adımları izlemen gerekiyor:

1 - Bölge Seçimi

Ana sayfada bulunan arama kutusuna gitmek istediğin ülkenin, şehrin ya da coğrafi bölgenin adını yazarak ya da ana sayfada yer alan listelerden gitmek istediğin yeri seçerek otellerin listesini görüntüleyebilirsin.

Dilersen ana sayfada, arama kutusunun yanında yer alan “Otele Giriş Tarihi” ve “Otelden Çıkış Tarihi” alanlarında, konaklama tarihini işaretleyerek otellerdeki minimum konaklama tutarını görüntüleyebilirsin.

Bir sonraki ekranda sıralanan listeden, sol kısımda yer alan filtreleri kullanarak sana en uygun oteli daha kolay bulabilirsin. Filtreler yardımıyla kalacağın otelin kaç yıldızlı olacağını, fiyat aralığını, ödeme koşullarını ve Her Şey Dahil ya da Oda Kahvaltı gibi pansiyon seçeneklerini inceleyerek kolayca seçim yapabilirsin.

2 - Oda Görüntüleme

Listeden sana en uygun olan oteli seçtikten sonra; oteldeki farklı oda tiplerini ve bu odaların sahip oldukları özellikleri detaylı biçimde inceleyebilirsin. Dilersen “İptal Edilemez” ya da belirli bir tarihe kadar “Ücretsiz İptal Edilebilir” gibi farklı ödeme koşullarını tercih ederek, seçtiğin oda tipinden bir veya birden fazla odaya rezervasyon yapabilirsin.

3 - Rezervasyon

Odamax.com ile önceden online rezervasyon yapıp, dilersen otelde ödeme kolaylığından yararlanabilirsin veya dilersen anında ödeme seçeneğinden yararlanarak rezervasyon ve satın alma işlemini kredi kartına taksit avantajıyla veya anlaşmalı diğer ödeme yöntemleri ile tamamlayabilirsin. Bunun için odaların listesinden dilediğin odayı ve rezervasyon yapmak istediğin oda sayısını seçip “Rezervasyon Yap” butonuna tıklayarak, İrtibat Bilgileri ve Konaklayacak Kişilere Ait Bilgiler için bir sonraki aşamaya ilerleyebilirsin.

4 - İrtibat Bilgileri Ve Konaklayacak Kişilere Ait Bilgiler

Bu alanda yer alan bilgileri doldurarak konaklama ile ilgili irtibat kurulacak kişinin iletişim bilgilerini doldurman gerekiyor. Eğer Odamax.com'a üye isen bazı bilgilerin otomatik biçimde formda yer alacak. Üye girişi yapmadan rezervasyon yapıyorsan; İrtibat Bilgileri kısmına Ad, Soyad, Telefon Numarası, E-Posta Adresi ve Ülke bilgilerini girmen gerekiyor.

Konaklayacak Kişi Bilgileri kısmında ise konaklayacak kişinin Ad, Soyad bilgilerini girdikten sonra eğer otelde ödeme yapacaksan “Rezervasyonu Onayla” butonuna basarak rezervasyon işlemini tamamlayabilirsin. Eğer kredi kartınla ödeme yapacaksan, “Sonraki Adım” butonuna basarak ödeme ekranına geçebilirsin.

Otele iletmek istediğin özel bir not varsa (caddeye bakan oda, sessiz oda, asansörden uzak oda vs.) Özel İstek / Notlar kısmına tıklayarak, çıkan iletişim kutusuna bu tarz taleplerini yazabilirsin.

5 - Satın Alma veya Ödeme

Otelde ödeme kolaylığından veya anında ödemenin taksitli avantajlarından faydalanabilmek için Kredi Kartı Bilgileri ekranında yer alan Kart Üzerindeki İsim, Kart Tipi, Kart Numarası, Güvenlik Kodu, KartınSon Kullanma Tarihi bilgilerini girdikten sonra “Rezervasyonu Onayla” butonuna basarak rezervasyon işlemini tamamlayabilirsin.

6 - Elektronik Ticarete Dair Sözleşmeye Ulaşılması Hakkında

Odamax.com, rezervasyon işlemi tamamlandıktan sonra rezervasyonuna ilişkin evrakları, kopyasını alarak saklayabileceğin ya da yazdırabileceğin bir şekilde e-posta adresine gönderiyor. Odamax.com, rezervasyonuna ilişkin kayıtları 11 yıl süreyle kayıt altında tutuyor

7 - Veri Girişinde Hata Yapılması Halinde

Rezervasyonuna ait bilgileri girerken hata yapıp yapmadığını kontrol edebilmen için rezervasyonunu tamamlamadan önce özet bilgileri görüntüleyebilirsin. Bu özet bilgiler alanında kişi bilgilerini yanlış girdiğini fark ettiğinde önceki adımlara geri giderek kişi bilgilerini değiştirebilirsin.

8 - Ödeme

Odamax.com'dan yaptığın rezervasyon için istersen otele giriş esnasında nakit olarak ya da kredi kartı ile ödeme yapabilirsin. İstersen ödemeni kredi kartınla veya anlaşmalı diğer ödeme yöntemleri ile rezervasyon esnasında da yapabilirsin. Ödeme koşulları otelden otele ve seçtiğin kredi kartına göre değişiklik gösterebilir. Otelde ödeme seçeneğini tercih ederek ve kredi kartı bilgisi vererek yaptığın rezervasyonlarda; konaklama bedelinin bir kısmı ya da tamamı konaklama öncesinde kredi kartından ön provizyon ile alınabilir veya tahsil edebilir.Anında ödeme seçeneğinden yararlanarak ödemeni kredi kartına taksit avantajıyla veya tek çekimde yapabilirsin.

9 - Kişisel Verilere Ait Gizlilik Kuralları

Kişisel verilerin saklanması hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsin.

10 - Uyuşmazlıklar Halinde

Rezervasyonunla ilgili bir sorun yaşaman halinde; çözüm için müşteri ilişkileri departmanımıza 0850 955 4444 numaralı telefondan, https://www.otelpuan.com/tr adresinden veya musterihizmetleri@odamax.com üzerinden ulaşabilir ya da tüketici hakem heyetleri/tüketici mahkemeleri nezdinde yasal haklarını kullanabilirsin.

11 - Cayma Ve Fesih Halleri

Satın aldığın hizmet Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15(1)(g) maddesi gereğince cayma hakkının istisnalarından olmakla anılan yönetmeliğin 9. Maddesinde tanımlı 14 gün içerisinde cayma hakkı kullanımı hakkın bulunmuyor. Bunun haricindeki iptal, iade ve değişiklik taleplerin ise tercih ettiğin hizmet ve konsepte göre tercih etme esnasında kabul ettiğin şartlar kapsamında değerlendiriliyor.